Jam operasional: Senin - Jumat, 08.30 - 17.30 WIB
0815 1954 0325Customer Satisfaction
-
Customer Satisfaction
17.10.2019
Pebisnis Wajib Tahu, Ini 3 Manfaat Kepuasan Pelanggan untuk Perusahaan Anda
Dalam berbisnis, kepuasan pelanggan adalah hal penting yang perlu mendapat perhatian khusus. Kepuasan pelanggan bukanlah hal sepele. Ada banyak manfaat...Baca selengkapnya
-
Customer Satisfaction
17.10.2019
Faktor-Faktor yang Memengaruhi Tingkat Kepuasan Pelanggan
Ada banyak faktor yang dapat mempengaruhi tingkat kepuasan pelanggan. Tidak hanya soal fasilitas yang diberikan oleh perusahaan, tetapi juga customer...Baca selengkapnya
-
Customer Satisfaction
17.10.2019
Bagaimana Cara Mengukur Kepuasan Pelanggan Bisnis dengan Tepat?
Setiap hari pelanggan yang tidak puas akan berdampak buruk untuk bisnis Anda. Bahkan, penelitian menunjukkan bahwa 80% pelanggan akan beralih...Baca selengkapnya
-
Customer Satisfaction
17.10.2019
3 Contoh Kepuasan Pelanggan yang Layak Ditiru Sekarang Juga
Mengukur kepuasan pelanggan adalah hal penting yang harus dilakukan secara berkala oleh suatu brand atau perusahaan. Ada banyak metode untuk...Baca selengkapnya
-
Customer Satisfaction
26.09.2019
Pentingnya Loyalitas dalam Bisnis: Bagaimana Loyalitas Bisa Meningkatkan Penjualan?
Apa itu loyalitas? Secara sederhana, loyalitas dapat dipahami sebagai kesetiaan. Dalam konteks bisnis, loyalitas sering dikaitkan dengan konsumen atau pelanggan....Baca selengkapnya
-
Customer Satisfaction
26.09.2019
Kenali Apa Itu Strategi Customer Relationship untuk Tingkatkan Penjualan
Strategi Customer Relationship adalah upaya yang dilakukan perusahaan untuk mempertahankan pelanggan mereka. Anda mungkin juga mengenalnya sebagai Customer Relationship Management...Baca selengkapnya
-
Customer Satisfaction
25.09.2019
Apa yang Dimaksud dengan Customer Lifetime Value?
Customer Lifetime Value (CLV) adalah salah satu indikator yang digunakan untuk menentukan nilai dari pelanggan sebuah perusahaan. Metrik ini dinilai...Baca selengkapnya
-
Customer Satisfaction
25.09.2019
4 Cara Kreatif Menarik Pelanggan untuk Melakukan Pembelian
Membuat calon pelanggan melakukan pembelian terhadap produk atau jasa yang Anda tawarkan bukanlah sebuah perkara mudah. Konsumen sekarang sangat selektif...Baca selengkapnya